Enterprise è da sempre impegnata nel migliorare i propri Prodotti e Servizi alle Banche-Clienti.
In quest’ottica ha avviato la Customer Satisfation 2018 che, per la prima volta, si è svolta in modalità elettronica, in forma anonima, attraverso l’utilizzo del nostro portale Aziendale.
Alla Customer Satisfation 2018 hanno risposto il 91% delle nostre Banche Clienti.
I temi posti sul tappeto sono stati i seguenti:
Area “Prodotti”
Area “Servizi”
Area “Help Desk”
I risultati ottenuti per ogni Area sono i seguenti:
LEGENDA
Si ringraziano tutte le Banche Clienti per il supporto fornito.
